Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Hunderund-Alles rund um den Hund (in weiterer Folge auch „Hundeschule“ genannt)
Allgemein
Die AGB´s sind für die Teilnahme an Kursstunden, Seminaren und Gassi Service der Hundeschule anwendbar.
Geltungsbereich
Die Hundeschule erbringt sämtliche Dienstleistungen basierend auf den AGB. Gültig ist die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Buchung veröffentlichte Fassung, die auf der Website der Hundeschule angeführt ist. Die Hundeschule ist berechtigt, die AGB zu ändern oder zu ergänzen. Die geänderten bzw. ergänzten AGB werden erst für neu durchgeführte Buchungen wirksam. Für bereits erfolgte Buchungen gilt nach wie vor die zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Buchung aktuelle akzeptierte Fassung.
Vertragsabschluss
Der Vertrag bedarf keiner schriftlichen Form.
Terminvereinbarung und Kursanmeldung
Termine können telefonisch, per Mail oder Online-Formular vereinbart werden und sind in jeder Form bindend. Auch eine mündliche Zusage ist beidseitig verbindlich. Bei Versäumen der Teilnahme bzw. Verhinderung ohne rechtzeitige Kontaktaufnahme erfolgt keine Rückerstattung der Gebühren. Die Anmeldung von Workshops und Seminaren ist nur nach vorheriger Zahlung des Beitrags gültig. Bei Kursstunden kann der Beitrag zu Beginn der ersten Einheit beglichen werden.
Kosten und Bezahlung
Aktuelle Preise und Termine sind der Website zu entnehmen. Preis- und Terminänderungen vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung angeführten Preise.
Teilnahmevoraussetzungen
Der Teilnehmer versichert, dass sein Hund behördlich angemeldet und haftpflichtversichert ist, sowie alle vorgeschriebenen Impfungen erhalten hat (bei Welpen dem Alter entsprechend). Gültige Dokumente sind auf Verlangen vorzulegen. Es dürfen nur Hunde am Training teilnehmen, die frei von Krankheiten und Parasiten sind. Hunde mit ansteckenden Krankheiten sind von der Kursteilnahme ausgeschlossen. Der Teilnehmer ist verpflichtet, vorliegende Erkrankungen oder den Verdacht auf Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten, Ängstlichkeit oder Aggressivität seines Hundes vor Teilnahme zu melden. Die Teilnahme von läufigen Hündinnen ist in den meisten Fällen möglich, der Hundehalter wird jedoch vor Teilnahme um Information gebeten. Sollte im Falle eines Schadens die Haftpflichtversicherung keinen Schadenersatz leisten, übernimmt der Hundehalter die Haftung für sämtliche durch ihn bzw. seinen Hund entstandenen Schäden zur Gänze.
Absagen
Eine Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl kann zur Absage des Termins führen, bezahlte Gebühren werden in dem Fall gänzlich zurückerstattet. Sollte ein Termin seitens der Hundeschule aufgrund sonstiger Vorkommnisse abgesagt werden bzw. ausfallen, wird ein Ersatztermin angeboten. Bei wetterbedingten Ausfällen werden die Kursteilnehmer rechtzeitig per Telefon oder Mail verständigt. Verspätungen des Teilnehmers gehen zu dessen Lasten. Die Gebühren werden nicht vergütet und die versäumte Zeit nicht nachgeholt.
Ausschluss von Kursen oder Workshops
Die Hundeschule behält sich vor, Teilnehmer ohne Angaben von Gründen vom Gruppentraining auszuschließen. Zudem können Hundehalter umgehend ausgeschlossen werden, wenn sie Gewalt (psychisch oder physisch) gegen ihren Hund anwenden, alkoholisiert oder unter Drogeneinfluss erscheinen, den Hund trotz Schmerzen oder Erkrankung ins Training integrieren möchten, entgegen den Prinzipien der Hundeschule, einen respektvollen und gewaltfreien Umgang mit Hund und Mensch zu wahren, handeln und wenn das Kursgeschehen durch den Teilnehmer gestört wird. In diesen Fällen wird von einer Rückerstattung der Kosten abgesehen.
Stornierung
Bis 7 Tage vor Workshop- bzw. Kursbeginn ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Bei einer späteren Stornierung werden 50% der Gebühren fällig. Bei externen Veranstaltungen gelten die Stornobedingungen der jeweiligen Referenten. Einzelstunden müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, müssen die vereinbarten Stunden zu 100% bezahlt werden.
Kündigung
Eine außerordentliche Kündigung durch den Teilnehmer nach Beginn des Kurses bzw. Workshops ist unter Angabe von triftigen Gründen möglich. Bereits getätigte Gebühren werden nicht rückerstattet. Im Falle von vertragswidrigem Handeln (siehe Ausschlussgründe) ist eine außerordentliche Kündigung durch die Hundeschule möglich. Bereits getätigte Gebühren werden nicht rückerstattet.
Haftung
Die Hundeschule übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch Hund oder Hundehalter entstehen. Eine Haftung der Hundeschule wird mit Ausnahme von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz grundsätzlich ausgeschlossen. Der Hundehalter haftet für alle von sich, seinem Hund sowie von Begleitpersonen verursachten Schäden. Der Hundehalter haftet ausschließlich für Schäden, die durch den Hund während des Trainings an Dritten, Tieren oder fremden Gegenständen entstehen, Bissverletzungen eingeschlossen. Sollte sich der Hund während des Trainings verletzen oder erkranken, ist eine Haftung durch die Trainerin/den Trainer der Hundeschule ausgeschlossen. Ausgenommen, es handelt sich um grob fahrlässiges Handeln der Trainerin/des Trainers. Die Teilnahme an sämtlichen Trainingsangeboten erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko. Der Hundehalter haftet auch für entstandene Schäden, die durch bewusstes Verschweigen von beispielsweise Verhaltensproblemen, Aggression oder Erkrankung des Tieres entstehen. Dies gilt auch für Schäden an Dritten.
Ton und Bildmaterial
Hunderund-Alles rund um den Hund behält sich vor, Ton-, Bildmitschnitte von Trainingseinheiten anzufertigen und zu veröffentlichen. Diese Aufnahmen sind Eigentum von der Hundeschule und dürfen zu Werbezwecken genutzt werden. Wenn nicht anders vereinbart, ist es dem Kunden und dessen Begleiter/n sowie Dritter, untersagt Ton-, Bildmitschnitte gleich welcher Art zu fertigen, diese Dritten zur Verfügung zu stellen und/oder zu veröffentlichen, gleich über welches Medium. Bei Zuwiderhandlung macht sich der Auftraggeber, auch für andere, schadensersatzpflichtig.
Urheberrecht
Sämtliche Unterlagen von Hunderund-Alles rund um den Hund, die dem Kunden im Rahmen des Trainings ausgehändigt werden, unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Der Kunde darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt.
Leinenzwang
Bei allen Kursen müssen die Hunde an einer Leine geführt werden. Es herrscht generell Leinenzwang.
Erfolgsgarantie
Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben
